买了新车，本来应该开心，但市民谢先生向本报反应，他朋友买的新车却故障不断，让人很是郁闷。
今年10月，在襄阳威汉汽车销售有限公司，谢先生的朋友花费15万元，买了一台驭胜350越野车。
那几天正赶上阴雨天气。谢先生说，没想到提车仅3天，就发现天窗漏水了，他便很快将车开到4S店修理。
没过几天，车子又出现新问题：车停在坡上，拉上手刹后，还是刹不住；半个月后，车上空调又出现故障。
11月11日，购车还不到20天，不胜其烦的谢先生和朋友来到4S店要求换车。4S店以达不到换车条件为由拒绝。
一气之下，谢先生拨打了12315投诉。14日，襄州区工商局经开工商所介入调解。
执法人员介绍，该车出现的故障尚未达到换车条件。根据《汽车三包法》规定，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后，可申请退换车。
日前，工商部门责令4S店尽快修车，同时提示，若新车安全性能故障发生两次，消费者有权换车或退车。
来源：楚天快报
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