遛狗不拴绳、犬只粪便清理不及时……这些看似琐碎的社区“小问题”，却曾是影响邻里和谐的“大麻烦”。
连日来，鱼梁洲明珠路社区第二综合网格通过“小巷管家+警格+物业+业委会”四方联动，巧解养犬难题。
12月初，由党员和热心居民担任的“小巷管家”在早晚遛犬高峰时段开展常态化巡查时发现，锦绣小区一名住户因傍晚遛狗未牵绳被“小巷管家”记录在册，并第一时间通过网格将信息推送至社区警格与物业公司。“发现-上报-推送”的快速响应机制，将管理触角延伸至社区的每一个角落，为居民筑起了一道坚实的平安防线。
12月9日下午，一支由小巷管家、社区民警、物业经理和业委会组成的联合宣传小组，敲响了该居民的家门，将文明养犬的“微宣传”直接开到了居民家中。
入户过程中，四方角色清晰、配合默契：社区民警现场出示法规条文，阐明法定责任与违法后果，彰显法治的刚性。物业经理则结合真实案例，分析松绳遛狗可能引发的安全与卫生风险。作为“邻里贴心人”的小巷管家和业委会进行温情劝导：“拴好绳，既是对怕狗的邻居负责，更是对自家爱犬最好的保护。”引导做法将生硬的条款转化为易懂的道理，让居民在明晰权责的同时，感受到了社区的关怀，获得了规范养犬的实实在在的获得感。
此在联合劝导后，物业安保加强对该户的日常关注，小巷管家也进行定期回访，了解整改进展，确保问题不反弹。“单纯依靠处罚容易引发抵触，而通过上门服务、情感沟通来普法，更能从根本上提升居民的文明意识，促进邻里和谐。”社区民警吕警官表示，从发现问题到彻底解决的完整流程，有效提升了社区治理的效能，让居民在和谐的环境中共享幸福感。
该机制运行以来，已成功引导多户居民主动纠正不文明养犬行为。明珠路社区党委书记梅俊峰表示，将以“三微三感”为工作落脚点，持续激活基层治理效能，把文明养犬的成功经验拓展至更多领域，用心用情勾勒出“城市绿心”人犬和谐的新图景。
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记者：韩秀嫣丨通讯员：杨娟 江雅
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