“盼了三年的天然气终于接进屋了，要不是巡察组的同志替我们操心，还真不知道啥时候能用上这热灶头。”9月29日，南漳县城关镇文笔峰村第71户居民完成天然气入户，剩余20户也将于10月底前全部接通。
今年7月，南漳县城关镇文笔峰村几位村民在市委第四巡察组实地走访时倾吐心声：“天然气费用早已交清，但三年多了，灶头依然冰凉，盼望已久的气源却迟迟未能接入家中。”
得知这一情况，市委第四巡察组迅速将此事列为重点督办事项，第一时间召集村“两委”座谈，了解到2022年至今，全村前后共有91户村民已向当地华润燃气公司交纳建设费用，但管道一直未接通，天然气无法使用，群众反映多次，依然未能得到妥善解决。
经过多次实地核查，巡察干部摸清了原因：由于部分管道规划与农户庭院实际布局存在冲突，加之沟通不畅，导致工程停滞不前。
市委第四巡察组迅速协调各方厘清责任，排除了施工梗阻。
7月30日，在市委第四巡察组强力推动下，华润燃气公司现场承诺立即行动。公司负责人当场调度施工队伍，携带设备迅速抵达现场。经过与村民反复协调沟通，优化管线走向，天然气管道终于顺利开始施工。
民心所向，巡察所往。此次高效推动天然气入户，是巡察工作深度介入基层治理、打通服务群众“最后一米”的生动体现。巡察组不仅以扎实作风直面“急难愁盼”，更着力在解决个案中推动建立长效机制，督促相关部门优化服务流程、加强主动对接，确保惠民工程真正落地见效、温暖万家。
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记者：熊丹青丨通讯员：詹兴权 王黎鸥
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