近日，七旬老人李奶奶在家属的陪同下，专程来到老河口市公安局张集派出所与辖区农商行张集支行，向民警和银行工作人员表达诚挚感谢。
据老人家属介绍，就在前一天，李奶奶险些遭遇电信诈骗，若非银行工作人员及时察觉异常并联系警方，51万元养老钱恐将面临损失。目前，李奶奶的所有存单均未变动，资金安全得到切实保障。
事件要回溯到16日上午10时许。当时，张集派出所接到辖区农商行张集支行的紧急求助：一名姓李的七旬老太手持多张定期存单，要求提前支取总计51万元资金，声称用途是“买房”。但面对银行工作人员关于房屋位置、户型等关键信息的询问时，李奶奶却神情紧张、言语闪烁，种种异常表现让工作人员怀疑她可能遭遇了电信诈骗，遂第一时间联系警方寻求协助。
接到求助后，张集派出所民警立即驱车赶往银行。到达现场后，民警没有急于否定李奶奶的想法，而是先耐心安抚她情绪，认真倾听诉求。
起初，李奶奶仍坚持要取款“买房”，对民警的劝导十分抵触，不愿透露更多与“买房”相关的细节，也不愿提及资金用途背后的其他情况。见状，民警改变沟通策略，结合近期高发的真实电信诈骗案例，用通俗易懂的语言向李奶奶详细讲解常见诈骗套路。
经过近一个小时的细致讲解、风险提示和耐心沟通，她的态度逐渐松动，慢慢意识到自己可能真的陷入了诈骗陷阱，最终放弃取款，并道出了实情：早上，她接到一通电话，对方自称公安局的民警，称其“涉嫌洗钱，账户即将被冻结”，要求将存款全部取出并转入所谓“安全账户”。如果有人询问，就以“买房”作为借口。老人信以为真，这才发现了之前的那一幕。
事情调查清楚后，民警与老人家属取得联系，希望家属在家多加提醒，共同看好这笔养老钱。在此，警方也提醒广大市民，尤其是老年群体，务必提高防范电信诈骗的警惕性。凡是接到陌生电话声称“涉嫌违法犯罪”“账户异常”，要求进行转账、汇款，或到银行支取现金的，均为诈骗！切勿轻信陌生人的指令，不要向陌生账户转账，一旦遇到类似疑问，要第一时间联系家人、拨打110报警电话，或前往就近派出所咨询，切实守护好自己的“钱袋子”。
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记者：黄金晶 | 通讯员：丁均睿 肖诗琪
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