“她租了我的相机迟迟不还，我好声好气商量，她居然让我直接去法院起诉！”近日，市民小蔡在给承办法官段绪娟的电话里，满是委屈地诉说自己的遭遇。这场因二手平台相机租赁引发的纠纷，最终在樊城区法院法官的耐心调解下圆满化解。
今年6月，小蔡通过某二手平台APP，将自己特殊颜色的拍立得出租给小刘。然而租期届满后，小刘却以各种理由拒绝归还相机。期间，小蔡多次主动提出解决方案，小刘却突然失联。再次取得联系时，小刘竟直言“你找律师起诉吧，该赔多少赔多少”，随后便拉黑了小蔡的手机号。沟通无果后，小蔡无奈选择通过法律途径维权。
庭审前，小蔡明确诉求：要求小刘归还相机、赔付租金损失并承担诉讼费用。而小刘在书面答辩中提出，相机已遗失无法归还，虽愿意承担责任，但认为此前支付的押金应抵扣设备遗失损失，相机价值需专业价格鉴定；同时，小刘称小蔡获取其个人信息的途径非官方，给自己造成困扰，小蔡也应承担部分诉讼费用。
双方态度尖锐对立：小蔡觉得小刘是找借口拒不归还，还“倒打一耙”指责自己；小刘则认为小蔡不依不饶，强调相机官方发售价仅799元，且平台已因自己未还相机扣除2000元押金，小蔡的损失已得到合理赔偿。
承办法官段绪娟梳理案件时发现，尽管案件标的额不大，但两名当事人均为学生，言行相对不成熟，情绪波动较大。为避免诉讼程序给涉世未深的两人造成不良影响，段法官决定优先开展庭前调解。
调解初期，两名学生互相赌气，谁都不肯让步，只顾着向法官宣泄不满，对具体解决方案避而不谈。段法官没有急于下结论，而是分别与两人沟通，一边耐心劝慰疏导情绪，缓解对立心态；一边结合《民法典》中关于租赁合同的相关规定，向双方释法说理。经过多次居中调和，两人的抵触情绪逐渐消解，开始愿意配合协商调解协议内容。
当双方意见逐渐统一时，新的分歧又出现了——相机价值的认定。小蔡表示，这款相机是特殊颜色，市场价格高于同款其他颜色，约3300元；小刘则反驳称，自己在购物平台上查询到该款相机最低售价仅1800元，认为小蔡的报价过高，双方眼看又要争执起来。
为让双方心服口服，段法官当场用手机打开二手平台，搜索该款特殊颜色拍立得的市场价。搜索结果显示，该款特殊颜色相机的市场售价确实高于同型号其他颜色机型，小刘见状打消了质疑。最终，在段法官的见证下，双方达成一致调解方案：除平台已扣除的2000元押金外，小刘再向小蔡额外支付1000元，两人关于此次相机租赁的所有纠纷就此了结，互不追究后续责任。
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记者：赵亚丽 | 通讯员：王亦凡
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