9月19日，记者从市住新局了解到，第五期市住宅小区物业服务企业“红黑榜”已对外发布，3家物业企业上红榜，4家物业企业上黑榜。
入选“红榜”的3家物业企业分别是：西藏新城悦物业服务股份有限公司襄阳分公司服务的高新区吾悦华府小区，以其智能化管理和人性化服务脱颖而出。该企业不仅提供免费清洗油烟机、空调过滤网等增值服务，还建立24小时快速响应机制，业主可通过智慧平台实现报修、缴费、投诉等一站式办理。定期开展的应急演练和安全培训活动，进一步保障了住户安全。襄阳津兴物业有限公司服务的东津新区文星苑小区，创新建立“两长四员结对帮扶”机制，物业人员定期上门关爱独居老人，代购生活物资、代缴费用，获得居民一致好评。通过持续整治，该小区基本杜绝了车辆乱停、飞线充电等安全隐患。襄阳市碧泰合物业管理有限责任公司在老河口市外滩云玺小区推行精细化服务，实现智能安防全覆盖，设施设备维护规范，社区环境整洁有序。定期开展的社区文化活动，丰富了业主精神文化生活。
4家“黑榜”物业企业分别是：襄阳市育航物业服务有限公司服务的襄城映像小区存在车辆停放无序、杂物乱堆放等问题，且未按要求公示营业执照、服务合同等重要信息。中意佳物业管理服务有限公司在襄州区世纪荣华紫薇苑小区服务过程中，不仅未公示服务内容和收支情况，还未经业主同意擅自利用公共区域经营并支配公共收益。南漳县水镜佳园物业管理有限公司服务的水镜佳园小区环境卫生状况差，存在多处卫生死角，车辆停放混乱，消防通道被占用等问题。谷城县旺恒物业管理有限公司服务的旺恒国际小区飞线充电、私搭乱建现象严重，并存在因物业费纠纷对业主限电的情况。
市住新局相关负责人表示，将持续跟踪黑榜企业整改情况，对拒不整改或整改不到位的企业，将依法依规严肃处理。同时呼吁广大业主通过12345热线等渠道，积极参与物业服务监督工作。
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记者：沈明晶 付梦婕丨通讯员：方晨伟
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