“现在忘带证件也不怕白跑腿了！”8月11日，在市政务服务中心办理业务的市民张先生，通过手机登录“鄂汇办”APP经人脸认证、授权出示电子身份码后，完成了业务办理。
这样的场景正是襄阳推行“免证办”改革的生动缩影。近年来，我市坚持改革引领与数字赋能双轮驱动，以电子证照应用及互通互认为抓手，全面推行“免证办”政务服务新模式，让企业和群众充分享受电子证照数智化赋能带来的便捷，不断提高企业和群众办事的便利度和满意度。
以企业群众需求为导向，拓展电子证照应用领域。秉持需求导向、便民高效原则，聚焦高频事项场景，在就业创业、社会保障、医疗保障、住房公积金、交通运输、公租房申领、不动产登记等企业群众生产生活重点服务领域，依托电子证照共享服务体系和省市一体化在线政务服务平台，实现政务服务事项“材料—证照”智能关联标注，推动电子证照“免证办”服务模式在“一网通办”“一窗通办”高频服务事项全场景落地应用。
以标准化规范化为牵引，深化电子证照互通互认。通过积极推进电子证照互通互认和共享应用，以“数据通衢”实现“业务通达”。凡政务服务部门可通过电子证照共享方式查询获取、共享替代办事所需材料的，除法律、法规另有规定外，均不再要求企业和群众提供实体证照或纸质材料，切实为企业降成本、增便利。
以数据安全应用为底线，健全电子证照应用机制。在推进电子证照“免证办”应用过程中，始终将安全可控置于首位，全方位筑牢电子证照应用安全防线。政务服务部门在调用企业和群众电子证照过程中，严格落实持证主体认证授权机制，未经授权不得擅自查询、调用和留存电子证照信息，确保电子证照“免证办”共享应用操作行为可追溯、可审计，以保护持证主体的商业秘密和个人隐私。
截至目前，我市13.7万余项政务服务事项共完成13.2万余个申请材料电子证照“免提交”标注。通过“免证办”应用减免企业和群众办事材料68.7万余份，惠及28.7万余人次，在支撑政务服务事项办理减材料方面取得了显著成效。
下一步，市行政审批局将继续深化数智赋能政务服务提质增效，不断扩大电子证照应用领域和互通互认范围，推动更多政务服务事项“免证办”，持续优化营商环境和政务环境，让企业群众享受“办事材料最简化、办事成本最小化”的智能化政务服务体验。
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记者：朱科丨通讯员：谢刚
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