“以前来办事,停车就像‘打游击’,停路边怕被贴罚单,停远了又不方便。现在有了专用车位,再也不用提心吊胆了!”8月6日,在高新区团山镇便民服务大厅新设的“便民专用停车区”前,市民李女士开心地说。
此前,因便民服务大厅周边停车位紧张,不少办事群众不得不将车辆临时停放在路边,不仅影响交通秩序,还面临被贴罚单的风险。停车问题成为办事群众的“心头刺”。
针对这一难题,团山镇便民服务大厅管理团队主动向内挖潜,将此视为提升服务温度的“关键小事”,深入调研后,在内部员工停车位十分紧张的情况下,仍果断将门前部分停车位进行功能转换,规划出近100平方米的“便民专用停车区”,将有限的资源精准投向群众急需之处,缓解办事群众的停车焦虑。
团山镇相关负责人说,停车问题直接影响群众办事体验,该镇将通过精细化治理,提升服务效能,让“最后一米”成为“最暖一米”。
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记者:孙凤玲丨通讯员:郭强 孙苏襄
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