在樊城区航天花园小区，14栋楼的31个单元近日全部装上了新电梯；在湖北文理学院附属中学食堂，学生们端着卫生可口的襄阳牛肉面大快朵颐；在襄阳古城，外地游客通过手机APP顺利将车停进机关大院……这些无处不在的鲜活场景，正是我市党员干部扎实开展学习教育、提升为民服务质效的生动缩影。
今年以来，我市将党员干部领办民生实事作为开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要内容，构建“市委领导班子带头领办、专班统筹推进、部门协同落实”的高效体系，市“四大家”领导和县处级以上领导班子成员领办城市围挡整治、校园食品安全监管等民生实事1500余件。截至目前，全市各级领导班子和党员干部累计办理民生实事7593件，群众幸福感持续增强。
聚焦群众“急难愁盼”，我市推动民生实事精准落地、惠民利民。
服务大局有力度。市住新局争取3300万元建成国家排水防涝襄阳基地，提升城市应急能力；总投资24.1亿元的城市水源替代工程6月29日开工，未来170万城区居民将喝上优质丹江水。
保障民生有温度。市民政局建成261个老年幸福食堂，团市委开设353个爱心托管点，“一老一小”服务更周全；襄城区华电寓苑创新“连片加梯”模式，9部电梯同步开工。
融入治理有深度。市人社局打造“AI主播说社保”平台，政策解读日均浏览量超10万次；市卫健委建成四级急救网络，48个微型急救站打通生命救援“最后一公里”。
为确保民生实事可持续、管长久，我市积极构建常态长效工作机制。
“三办”优服务。大力倡导“帮办、领办、代办”的“三办”服务模式，通过优化流程、靠前服务、主动作为，让各地各单位办理实事更“走心”。襄城区“云襄办”小程序提供视频帮办500余次；高新区刘集街道三级协同为残疾群众上门办证。
“三评”强质效。探索实施以群众满意为导向的“个人自评、群众点评、专项督评”多维度评价机制，对民生实事办理成效进行科学评价。市行政审批局上线扫码点评平台，市人大常委会组建10个监督小组跟踪十大民生项目进展。
“三全”浓氛围。坚持“全方位、全角度、全领域”做好宣传引导工作，深入挖掘办实事解难题过程中涌现出的典型事迹，扩大示范带动效应。市委组织部协同推进水源替代、市商务局“商务特派员”解难题等540余个案例被广泛推广；市教育局“科学食谱+专业队伍+监督体系+数字平台”的“四个一”营养餐模式成为全省标杆。
市委社会工作部相关负责人表示，将持续压实责任链条，推动民生实事从“解决一件事”向“办好一类事”深化，让社会治理体系和治理能力现代化的成果更多更好更公平惠及全市人民。
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记者：韩犁夫丨通讯员：樊体亚 都承华
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