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[title] => 事发卧龙收费站！她一句话，救下货车司机！
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近日
一位河南大货车司机
遭遇泥石流被困50多小时
出灾区后又因为货物违约扣款
驾驶途中情绪几近崩溃
襄阳女收费员一句话瞬间化解
网友称赞：世间温暖从未缺席
7月7日
襄阳12345热线收到一封
来自河南大货车司机的感谢信
表达对襄阳207国道
卧龙收费站服务的感激
7月1日，河南半挂车驾驶员韩志远在洛阳栾川县311国道遭遇泥石流灾害，被困深山50多个小时。直到7月3日上午才冲出灾区，结果手机信号恢复的瞬间，货主因为货物延误的斥责、物流违约扣款的通知接踵而至，韩师傅这趟货不仅运费全无，还要倒贴赔偿。
与此同时，车贷公司催缴电话、信用卡还款提醒、家中琐事的烦恼以及生活的重担，瞬间将韩志远推入崩溃的边缘。在巨大的压力下，他在驾驶途中精神恍惚，数次险些失控，直到驶入襄阳207国道卧龙收费站。
当天下午5点整，韩志远驾驶半挂车驶入卧龙收费站最右侧货车通道，收费员张欣煜立刻起身接过ETC卡完成操作，将卡递还给韩志远，伴随着一个微笑、一句问候“祝您一路平安”，像一束光瞬间化解了韩志远心中积压的负面情绪，让他意识到世间温暖从未缺席。
事后，韩志远通过12345热线反映了此事，希望找到这位收费员予以表扬。韩志远说，她的善意不仅救了一位濒临崩溃的货车司机，更诠释了服务行业“以心暖人”的意义。
7月8日，记者在襄阳207国道卧龙收费站见到了收费员张欣煜，我市交通部门对她进行了现场表彰。
面对这封感谢信，张欣煜表示：其实当时的情况我也不太记得，因为这只是我们的日常工作，没想到自己的一句话能让韩师傅产生这么大的触动，我也很荣幸能够帮到他。作为收费员来说，平时我们跟货车司机打交道也比较多，也能够理解他们的辛苦，希望所有的货车司机能够平平安安、顺顺利利。
记者：张强 通讯员：王自强
编辑：高源 审核：田甜
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