一场因清明祭祀烧纸不慎引发的桃园火灾，让邻里之间燃起赔偿纷争的“火苗”。近日，枣阳市法院依托入驻枣阳市综治中心的诉讼服务平台，联合人民调解员，仅用20天便成功调解这起财产损害赔偿纠纷，被告当场赔付原告4万元，实现矛盾纠纷零成本、高效率、实质化解在诉前。
今年3月29日，余某某在祭祖时焚烧纸钱，不料风助火势，引燃了邻近田某某家的桃园。田某某发现后立即报警并通知村委会，在当地村民奋力扑救下，大火终被扑灭。经村委会现场测量，过火面积达7亩余，491棵正值旺果期的桃树被烧死烧伤，初步估算经济损失超过10万元。
面对巨额赔偿，双方分歧巨大，自行和解无望。4月2日，田某某将余某某诉至枣阳法院，索赔10.9万余元。考虑到案情清晰但矛盾尖锐，法院在征得双方同意后，迅速将案件委派至市综治中心民商事调委会进行诉前调解。
调解初期，双方就受损桃树的数量和价值争执不下，调解陷入僵局。为客观定损、破解僵局，枣阳法院应双方申请，果断启动诉前鉴定程序，委托专业机构对损失进行评估。这份具有法律效力的鉴定报告，为后续调解奠定了事实基础。
“这些桃树三年才进入盛果期，一把火全毁了，损失必须赔足！”田某某态度坚决。而余某某则面露难色：“我身体不好常年吃药，家里就靠丈夫打工，儿子又因车祸致残在家……实在拿不出那么多钱。”调解员与法官敏锐捕捉到双方诉求背后的实际困难。
情、理、法交融，破僵局促和解。入驻枣阳市综治中心的法官与调解员没有简单“和稀泥”，而是采取“背对背”沟通与“面对面”协商相结合的方式，反复释法明理：一方面，向余某某阐明其行为造成的客观损失及应承担的法律责任；另一方面，也引导田某某理解对方家庭的实际困境。调解方案几经调整优化，最终在“情、理、法”的合力作用下，双方互谅互让达成一致：余某某一次性赔偿田某某损失4万元，并当场履行完毕。
“真没想到这么快、这么省心就解决了大难题，太感谢了！”6月17日，拿到赔偿款后，田某某特意将一面印有“民间纠纷无小事 依法调解化矛盾”的锦旗送到枣阳市综治中心。这起一度剑拔弩张的邻里纠纷，在诉前便画上了圆满句号。
民生无小事，枝叶总关情。此案的高效化解，是枣阳法院坚持和发展新时代“枫桥经验”、深度融入基层社会治理的生动实践。该院选派精干力量入驻市综治中心，通过提供法律咨询、诉前调解、司法确认等“一站式”服务，推动大量矛盾纠纷在源头预防、在基层吸附、在诉前实质化解，有效减轻了群众诉累，促进了社会和谐。
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记者：孙修廷 毕学谦丨通讯员：梁军
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