3月14日上午，襄阳机场T2航站楼内热闹非凡，一场以“三顾礼遇暖心，非遗相伴出行”为主题的3·15国际消费者权益日暨“三顾情”品牌宣传活动在此精彩上演。此次活动不仅是对消费者权益的重视与守护，更是襄阳机场服务品质提升的生动展示。
活动现场，襄阳机场极具特色的岗位IP形象成为焦点。憨态可掬的安检员“襄小安”、亲切甜美的商旅保障员“襄小花”以及阳光帅气的值机员“福小巍”人偶一现身，便吸引了众多旅客的目光，大家纷纷上前合影留念。这些IP形象是机场服务的生动化身，也是“三顾情”服务品牌的创新表达，拉近了机场与旅客之间的距离。
值得一提的是，活动特别邀请了襄阳非遗老师。现场，绒花、制香等非遗传统文化一一呈现，非遗老师开展手工教学，旅客们积极参与，感受传统技艺的魅力；精美的非遗作品展示，让候机时光充满文化韵味，极大地丰富了旅客的候机体验，让大家在匆忙的旅途中，领略到襄阳独特的文化底蕴。
为了回馈旅客，现场准备了丰富的精美礼品。既有冰箱贴、手机支架、明信片、杯子、帆布袋等实用的文创产品，也有非遗版画卷轴、非遗绒花、非遗制香等极具文化价值的物品。丰富的奖品激发了旅客的参与热情，拍照打卡、踊跃答题，现场人潮涌动，气氛热烈。
据襄阳机场质量安全部副经理张瑞华介绍，自2015年3月15日襄阳机场正式发布“三顾情”品牌以来，围绕该品牌相继推出共享婴儿车、暖心姜茶等便民服务，以及贵宾VIP专属服务，不断提升旅客的出行体验。此次3·15活动，是“三顾情”品牌的又一次精彩亮相，全方位展示了襄阳机场的服务特色与文化内涵。 襄阳机场此次活动，将品牌宣传、非遗文化与消费者权益保护有机结合，不仅为旅客带来了一场难忘的候机体验，更让“三顾情”品牌深入人心。未来，襄阳机场将继续依托“三顾情”品牌，持续优化服务，为旅客创造更加便捷、舒适、难忘的出行体验，助力湖北民航服务高质量发展。
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记者：肖文静 | 通讯员：莫芷若
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