一年一度的“国际消费者权益日”很快又要到了
2025年消费维权年主题为“共筑满意消费”
为更好地维护消费者合法权益
揭露消费领域突出问题
推动消费环境持续改善
即日起，襄阳融媒体中心正式启动
2025年315消费维权案例征集活动
如果您在消费中遇到
新兴消费领域：
如直播带货虚假宣传、大数据杀熟、共享经济、AI技术滥用等；
传统消费领域：
如房车家居、医疗美容、食品安全、教育培训、售后服务推诿等；
重大侵权事件：
如群体性投诉、社会影响恶劣的案例等
都可以来找我们投诉爆料
汉水襄阳APP、汉水襄阳微信号、今日播报抖音···
襄阳融媒体中心媒体大号领衔出击
新媒体矩阵全程跟进
不管是消费陷阱
还是行业黑幕
只要你有“好料”
都可找我们来“爆”！
记者在核实后，将全力维护消费者正当权益，协助解决消费纠纷，
挖掘其中的黑幕与陷阱，助力优化消费环境，激发消费活力，促进高质量发展。
您在消费过程中遇到任何吃亏事、委屈事、闹心事，请不要沉默，让我们一起发声，汇聚成磅礴的维权力量！
线索征集方式
1、汉水襄阳APP“315在行动报料平台”，打开汉水襄阳APP，点击首页中的#315在行动报料平台，进入“315在行动”报料平台。
2、汉水襄阳微信公众号“315在行动报料平台”
打开汉水襄阳微信公众号，点击首页下方的“随手拍”，在“315在行动报料”中留言报料。
3、新媒体私信留言
汉水襄阳抖音、今日播报抖音，关注并私信留言。
4、投诉电话和邮箱
投诉电话：0710-3562222
投诉邮箱：xytvqmt@163.com
消费者侵权行为主要包括以下几种：
一，产品质量侵权，即生产者或销售者提供的产品存在缺陷，导致消费者人身或财产受到损害，例如食品中含有有害物质致消费者患病等。
二，虚假宣传侵权，经营者对商品或服务进行虚假的宣传，误导消费者作出错误的购买决策，如虚假广告夸大产品功效。
三，侵犯消费者隐私权，如商家未经消费者同意收集、使用或披露其个人信息。四，服务侵权，提供的服务不符合约定或相关标准，给消费者造成损失，比如酒店未按承诺提供服务设施。
五，价格欺诈：虚构原价、虚假折扣等手段欺骗消费者。
六，侵犯知情权：故意隐瞒商品或服务的重要信息，不告知消费者。
七，网络诈骗：利用网络平台进行虚假购物、钓鱼邮件等手段骗取消费者钱
记者：袁箴
编辑：高杨 |责编：苏琦琦
审核：杜红丽 | 终审：邹燕
