今年的“618”年中大促已于5月24日开始。国内各大电商平台促销大战如火如荼。历年来电商促销活动中都出现过不少消费大“坑”,消费者一定要审慎消费,不要盲目贪便宜“凑单”。
一是优惠福利不“优惠”,先涨再“优”糊弄人。促销期间先涨价再号称降价、满减促销是不法商家惯用手法。
二是拉人分享砍单狠,耗时损友枉费神。拼单、推荐、分享,自己朋友圈发了一大堆求助砍单、分享注册的垃圾营销信息,最后发现自己白白耗费了时间精力还没得到多少真正实惠。商家却快速获得了大量用户个人信息。
三是直播带货炒作猛,货不对板韭菜“粉”。疫情以来,几乎所有行业都遭受重创,直播带货这种新型的流量经济却异军突起。出现了有些大V主播将粉丝当作“韭菜”收割的现象,销售假冒伪劣产品。
四是售后规则藏玄机,误导消费水搅浑。商品有质量问题时的退换货,运费应当由卖家承担。网购7天无理由退货,运费是由消费者承担。消保法规定的“网购7天无理由退货”本来是为了保障消费者网络购物的合法权益。有些商家却故意误导消费者,促销时声称有“无理由退货”保障,售后却将明明是有质量问题的商品退换货也归类到“7天无理由退货”范畴,向消费者转嫁商品退货运费,逃避自己的责任。
6月8日,市场监管总局发出《关于规范“6•18”网络促销经营活动的工作提示》,工作提示中表示,在618促销期间,禁止不正当竞争行为。不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销。严格查处“6•18”网络集中促销活动期间的违法违规行为。
襄阳市消委提醒消费者:网购狂欢的时候,不要被电商各种大促宣传迷惑了眼睛和头脑,理性消费、审慎消费。保留好宣传及购物证据,包括直播和商品页面的宣传内容、促销活动截图、与商家的聊天截图,购买记录、快递单号、签收记录等,为后续维权打好基础。
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记者:梁鹏
编辑:王路 | 校对:刘媛
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