6月15日,襄阳市12345政务服务便民热线发布招聘公告,面向社会公开招聘12345热线话务专员 ,具体要求如下:
一、工作内容:通过电话受理市民对政府公共服务事项的咨询建议及投诉。
二、工作时间:7×24小时轮班制,按班务轮休。
三、工作地点:襄阳市市民服务中心(紫贞公园旁)
四、岗位要求
1、本人愿意从事12345政府热线工作,服从工作安排及项目规章制度。
2、政治素质好,业务能力强。需具备全日制大专及以上学历。
3、身体健康,性别不限,年龄18-35周岁。
4、熟悉襄阳市风情、民风、本地方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰。
5、文字录入要求50字/分钟左右。
6、同等条件下,党员、有热线工作经验1年以上者优先录用。
注:个人条件优秀者可适当放宽岗位要求,招满为止。
五、录用及薪酬待遇
薪资:普通坐席话务员3000-6000元(含基本工资、绩效工资、五险、津贴等)。
福利:缴纳五险、带薪年假、育儿假、老人护理假、过节福利、年终福利、工作餐等。
入职前组织正规岗前培训,考试通过后正式进入试用实习期,期限两个月,试用期工资按转正标准的80%发放。转正后,按业绩发放薪资,多劳多得。
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首席记者:唐兰刚
编辑:杨襄宜 | 校对:刘媛
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